Datenschutzerklärung
Jevu („Jevu“, „wir“, „uns“) ist ein KI-Meeting-Assistent, der deine Meetings aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst. Jevu wird betrieben von Snovio Inc., 1380 24th Ave NE, Naples, FL 34120, USA, die für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wenn du Jevu nutzt, warum wir das tun, wer sie in unserem Auftrag verarbeitet und wie du sie kontrollieren kannst.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Jevu-Webanwendung unter jevu.ai, den Jevu-Meeting-Bot, Aufnahmen, die du in deinem Browser erstellst oder hochlädst, sowie für die Transkripte, Zusammenfassungen und anderen Ergebnisse, die Jevu daraus erzeugt. Sie gilt für Personen mit einem Jevu-Konto, für Mitglieder von Jevu-Workspaces und gegebenenfalls für andere Teilnehmende eines aufgezeichneten Meetings. Sie gilt nicht für Snov.io, das eine eigene Datenschutzerklärung hat.
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Konto- und Workspace-Daten
- E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname sowie Passwort (nur als Hash gespeichert). Wenn du dich mit Google anmeldest, erhalten wir statt eines Passworts die E-Mail-Adresse, den Namen und das Profilfoto deines Google-Kontos.
- Profilangaben, die du freiwillig hinzufügst: Position, Unternehmen, Unternehmenswebsite, Unternehmensgröße, Standort und Zeitzone sowie die von dir gewählte Sprache der Oberfläche.
- Workspace-Daten: der Name des Workspace, seine Mitglieder und deren Rollen (Inhaber, Admin oder Mitglied), Teams und Einladungen.
- Integrationseinstellungen: welche Verbindungen du aktivierst (Google Calendar, Google Chat, Zoom, Snov.io) und die dafür nötigen Zugangsdaten, die wir verschlüsselt speichern.
2.2 Meeting-Inhalte
- Audio von Meetings, die der Jevu-Bot aufzeichnet, Aufnahmen, die du in deinem Browser erstellst, und Dateien, die du hochlädst.
- Transkripte mit Sprecherzuordnung und die daraus abgeleiteten KI-Ergebnisse: Zusammenfassungen, Kernpunkte, Aufgaben, nächste Schritte, Stimmung sowie Statistiken zu Redeanteilen und Themen.
- Meeting-Metadaten: Titel, Datum, Dauer, Meeting-Plattform und -Link, die Namen der Teilnehmenden, wie sie im Meeting angezeigt werden, die Kontakt-E-Mail-Adresse, die du für das Meeting angibst, und bei Meetings aus deinem Kalender die E-Mail-Adressen des Organisators und der Teilnehmenden des Termins.
- Sprechernamen, Highlights und Kommentare, die du zu einem Meeting hinzufügst, sowie die Fragen, die du Ask AI stellst, zusammen mit den Antworten.
2.3 Google-Nutzerdaten
Wenn du dich mit Google anmeldest, erhalten wir dein Basisprofil (Name, E-Mail-Adresse, Foto). Wenn du Google Calendar verbindest, erhalten wir Lesezugriff auf deine Kalendertermine, damit wir anstehende Meetings und deren Videocall-Links finden und den Bot dorthin schicken können. Wir lesen niemals deine E-Mails, und wir erstellen, bearbeiten oder löschen niemals Kalendertermine. Wenn du Google Chat verbindest, posten wir Meeting-Zusammenfassungen über den von dir angegebenen Webhook in den Space, den du auswählst; Nachrichten in diesem Space lesen wir nicht.
Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Jevu über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung (Limited Use). Google-Nutzerdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung dieser Funktionen verwendet. Sie werden nicht für Werbung genutzt, nicht verkauft und nicht dazu verwendet, allgemeine KI- oder Machine-Learning-Modelle zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren.
2.4 Zoom-Daten
Wenn du Zoom verbindest, erhalten wir deine Zoom-Nutzer-ID, deine Zoom-E-Mail-Adresse und OAuth-Tokens. Wir nutzen sie ausschließlich, damit der Jevu-Bot in deinem Namen den Zoom-Meetings beitreten kann, zu denen du ihn schickst oder die in deinem verbundenen Kalender stehen. Wir greifen nicht auf deine Zoom-Cloud-Aufnahmen, Chats oder Kontakte zu. Zoom-Tokens werden verschlüsselt gespeichert.
Wenn du Zoom in Jevu trennst oder die Jevu-App aus deinem Zoom-Konto entfernst, löschen wir deine Zoom-Verbindung: die Tokens, deine Zoom-Nutzer-ID und deine Zoom-E-Mail-Adresse. Meetings, die Jevu bereits aufgezeichnet hat, bleiben in deinem Jevu-Konto, bis du sie löschst (siehe Abschnitt 10).
2.5 Nutzungs- und technische Daten
- Anmeldezeiten, IP-Adresse, Browsertyp und ein Session-Cookie, das dich angemeldet hält.
- Fehlerberichte, die nur Stacktraces und interne numerische IDs enthalten — keine Meeting-Inhalte, Aufnahmen, Transkripte oder personenbezogenen Daten.
- Service-Logs, die bis zu 30 Tage lang aufbewahrt werden.
Wir verwenden keine Werbe-Cookies, keine Tracker von Drittanbietern und keine Analyse-Skripte. Die Website jevu.ai speichert deine Wahl zwischen hellem und dunklem Design in deinem eigenen Browser.
3. Wie wir deine Daten nutzen
- Um Meetings beizutreten, sie aufzuzeichnen und Transkripte, Zusammenfassungen und Meeting-Analysen zu erstellen.
- Damit du die Meetings, auf die du Zugriff hast, durchsuchen und Fragen dazu stellen kannst.
- Um Ergebnisse dorthin zu liefern, wohin du sie schickst: als Recap-E-Mail an die von dir gewählten Empfänger, in deinen Google-Chat-Space oder in dein Snov.io-Konto.
- Um den Dienst zu betreiben, abzusichern und Fehler zu beheben sowie um Missbrauch zu verhindern, etwa wenn dieselbe Person das kostenlose Kontingent erneut in Anspruch nimmt.
- Um mit dir über dein Konto zu kommunizieren: Anmeldelinks, Servicehinweise und die E-Mails, die du abonnierst.
Wir verkaufen deine Daten nicht, wir nutzen sie nicht, um dir Werbung anzuzeigen, und wir verwenden deine Meeting-Inhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen.
4. Wo deine Daten verarbeitet werden
4.1 Unsere Infrastruktur
Jevu läuft auf Amazon Web Services in der Region us-east-2 (Ohio, USA). Deine Daten werden in einer Amazon-RDS-PostgreSQL-Datenbank und in Amazon S3 gespeichert; Hintergrundjobs nutzen Amazon SQS, und Service-E-Mails werden über Amazon SES versendet.
Folgendes läuft auf unseren eigenen Servern in dieser Umgebung und nicht bei einem externen KI-Anbieter:
- Transkription (Whisper) und Sprechertrennung (pyannote). Meeting-Audio wird niemals an OpenAI oder einen anderen KI-Anbieter gesendet.
- Der Meeting-Bot für Google Meet und Zoom.
- Fehlerüberwachung (selbst gehostetes Sentry), die nur Stacktraces und interne numerische IDs erhält.
4.2 Unterauftragsverarbeiter
Wir setzen die folgenden Anbieter ein, um Jevu zu betreiben. Jeder erhält nur das, was er für seine Funktion braucht:
| Anbieter | Zweck | Betroffene Daten |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hosting, Datenbank, Dateispeicher, Job-Warteschlange, Service-E-Mails (us-east-2, Ohio) | Alle in Jevu gespeicherten Daten, im Ruhezustand verschlüsselt |
| OpenAI | Zusammenfassungen und Meeting-Analyse, Antworten von Ask AI, Suchindexierung | Transkripttext und deine Fragen. Nur Text, niemals Audio |
| Recall.ai | Meeting-Bot ausschließlich für Microsoft Teams | Link zum Teams-Meeting, Audio und Video des Meetings |
| Anmeldung mit Google, Google Calendar, Google Chat | Basisprofil, Kalendertermine, die in deinem Chat-Space gepostete Zusammenfassung | |
| Zoom | Damit der Bot in deinem Namen Zoom-Meetings beitreten kann | Zoom-Nutzer-ID, Zoom-E-Mail-Adresse und OAuth-Tokens |
Gemäß den API-Bedingungen von OpenAI werden Daten, die über die API gesendet werden, nicht zum Trainieren der Modelle von OpenAI verwendet. Jeder Anbieter verarbeitet Daten nur, um seinen Teil des Dienstes zu erbringen, und zwar auf Grundlage seiner Datenverarbeitungsbedingungen mit uns.
5. Workspaces: Wer deine Meetings sehen kann
Ein Meeting, das du in einem Workspace aufzeichnest, gehört zu diesem Workspace. Andere Mitglieder können es gemäß den Berechtigungen für Aufnahmen sehen, die ihnen der Inhaber oder die Admins des Workspace erteilen: nur ihre eigenen Meetings, die Meetings ihres Teams oder die des gesamten Workspace. Wenn du ein Meeting vor dem Team verbirgst, können andere Mitglieder es nicht sehen, der Inhaber und die Admins des Workspace aber weiterhin schon.
Wird ein Mitglied aus einem Workspace entfernt, entscheidet der Inhaber oder ein Admin, ob die Meetings dieses Mitglieds an ein anderes Mitglied übergeben oder gelöscht werden. Die Integrationen des Mitglieds in diesem Workspace werden getrennt.
6. Jevu und Snov.io
Snovio Inc. betreibt auch Snov.io. Deine Jevu-Daten werden nicht in anderen Snov.io-Produkten verwendet und nicht mit ihnen geteilt, es sei denn, du verbindest die Snov.io-Integration in Jevu. Wenn du sie verbindest, sendet Jevu nach jedem Meeting Folgendes an dein eigenes Snov.io-Konto: den Namen und die E-Mail-Adresse des Meeting-Kontakts als Kontakt, die KI-Zusammenfassung als Meeting-Ereignis, für jede Aufgabe aus dem Meeting eine CRM-Aufgabe und, wenn du es aktivierst, einen Deal. Sobald diese Daten in Snov.io sind, gilt für sie die Datenschutzerklärung von Snov.io.
7. Aufzeichnung anderer Personen
Wenn du den Jevu-Bot in ein Meeting schickst, in deinem Browser aufnimmst oder eine Aufnahme hochlädst, bist du dafür verantwortlich, die für dein Meeting geltenden Gesetze zur Aufzeichnung und zum Abhören von Gesprächen einzuhalten. Dazu gehört, andere Teilnehmende darüber zu informieren, dass das Meeting aufgezeichnet wird, und jede Einwilligung einzuholen, die nach deiner Rechtsordnung erforderlich ist. Der Jevu-Bot tritt unter dem Namen „Jevu.ai Notetaker“, gefolgt von deinem Namen, bei und erscheint in der Teilnehmerliste. Beim Beitritt postet er im Meeting-Chat eine Nachricht, dass das Meeting aufgezeichnet wird, mit einem Link zu dieser Datenschutzerklärung. Wenn du Recap-E-Mails aktivierst, können Teilnehmende des Meetings, die Jevu nicht nutzen, eine E-Mail mit der Meeting-Zusammenfassung erhalten.
8. Weitergabe deiner Daten
Wir geben deine Daten nur weiter an:
- die Unterauftragsverarbeiter in Abschnitt 4.2;
- die Ziele, die du aktivierst: Empfänger von Recap-E-Mails, deinen Google-Chat-Space und dein Snov.io-Konto;
- andere Mitglieder deines Workspace, wie in Abschnitt 5 beschrieben;
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt;
- einen Rechtsnachfolger, falls Jevu oder Snovio Inc. fusioniert oder verkauft wird, unter dem Schutz dieser Datenschutzerklärung.
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
9. Internationale Datenübermittlungen
Jevu speichert und verarbeitet Daten in den Vereinigten Staaten. Wenn du Jevu aus einem anderen Land nutzt, werden deine Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt. Wo das Gesetz es verlangt, etwa bei Übermittlungen aus der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Garantien.
10. Aufbewahrung und Löschung
- Wir bewahren deine Kontodaten, Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen auf, solange dein Konto aktiv ist, damit dein Meeting-Verlauf für dich verfügbar bleibt.
- Du kannst jedes Meeting jederzeit löschen. Dabei werden Aufnahme, Transkript, Zusammenfassung und Suchindex entfernt.
- Du kannst dein gesamtes Konto unter Einstellungen → Konto löschen löschen. Dabei werden deine Meetings, Aufnahmen, Transkripte, Zusammenfassungen und Integrationen gelöscht. Wenn du das einzige Mitglied deines Workspace bist, wird auch der Workspace gelöscht. Wir behalten nur die E-Mail-Adresse des Kontos bis zum Ende des laufenden Kalendermonats, um zu verhindern, dass das kostenlose Kontingent erneut in Anspruch genommen wird, und löschen sie danach.
- Datenbank-Backups werden 7 Tage lang aufbewahrt, gelöschte Daten verschwinden also innerhalb von 7 Tagen aus unseren Backups.
- Die separaten Audiospuren, die der Bot für jeden Teilnehmenden aufnimmt, sind temporär und werden gelöscht, sobald das Meeting verarbeitet ist. Das Meeting behält eine zusammengeführte Aufnahme, die du abspielen und herunterladen kannst.
- Wir können begrenzte Daten länger aufbewahren, wenn das Gesetz es verlangt oder um eine Streitigkeit beizulegen.
11. Datensicherheit
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (HTTPS/TLS). Die Datenbank ist im Ruhezustand mit einem von uns verwalteten AWS-KMS-Schlüssel verschlüsselt, Dateien in Amazon S3 sind im Ruhezustand verschlüsselt, und Integrations-Tokens werden verschlüsselt gespeichert. Der Zugriff auf Produktivsysteme ist auf die Mitarbeitenden beschränkt, die ihn benötigen. Unter Einstellungen → Sicherheit siehst du deine aktiven Sitzungen und kannst andere Geräte abmelden; die Bestätigungs- und Passwort-Reset-Links, die wir dir per E-Mail senden, laufen ab. Kein System ist vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
12. Deine Rechte
Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen. Vieles davon kannst du selbst erledigen: dein Profil in den Einstellungen bearbeiten, das Transkript eines Meetings herunterladen, ein Meeting löschen oder dein Konto löschen. Für alles andere schreib uns eine E-Mail (siehe Abschnitt 15). Wenn du dich in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich befindest, kannst du dich außerdem bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.
13. Datenschutz von Kindern
Jevu ist ein Business-Tool. Es richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Jevu weiterentwickelt. Wir passen dann das oben genannte Gültigkeitsdatum an und informieren dich bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder in der App, bevor sie wirksam werden.
15. Kontakt
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen Daten: hi@jevu.ai.
Snovio Inc.
1380 24th Ave NE
Naples, FL 34120, USA